Política de Envío

Tiempo de producción

Al tratarse de productos personalizados, tienen un tiempo de producción establecido para plasmar tu diseño en el producto de tu elección.

En el caso de las fundas, el tiempo de producción es de 2-5 días.

Para los popsockets, el tiempo de producción es de 7 días.

Procesamiento de envíos

Una vez que hayamos recibido confirmación del pago, comienza a correr el tiempo de producción para cada producto.

Las órdenes son procesadas en un tiempo máximo de entre 5 días y una semana, tomando en cuenta el tipo de producto y tiempo de producción.

Los envíos se realizan entre 5 días y una semana después de la confirmación de pago.

Recolección en tienda

Si eliges la opción de recolección en tienda, por favor toma en cuenta el tiempo de producción de cada producto.

Las fundas están listas para recolección entre 3 y 5 días naturales a partir de tu compra.

Considerando que los popsockets tienen un tiempo de producción más largo, estarán listos para recolección a partir de una semana después de realizada la compra.

En cualquiera de los dos casos, recibirás un correo de confirmación donde te diremos que tu orden está lista para ser recogida.

Entrega

Tomando en cuenta que los envíos se procesan entre 3 y 7 días después de realizar la compra, el tiempo de entrega es de 7-10 días. Puede ser menos dependiendo del día de tu compra y de tu ubicación.

No procesamos envíos en fin de semana.

Seguimiento

Puedes dar seguimiento al estatus de tu orden iniciando sesión (si creaste una cuenta) en nuestra página web.

Si tienes alguna duda, por favor escríbenos a mx.younameit@gmail.com

Cada que el estatus de tu orden cambie, recibirás un correo notificándote el mismo.

1. Confirmación de compra
2. Tu producto está listo
3. Puedes recolectar tu producto
4. Tu orden fue enviada
5. Tu pedido fue entregado

Daños

No nos hacemos responsables por daños que pueda sufrir el producto durante el envío. Por favor, contacta a la empresa de paquetería responsable para realizar la queja correspondiente.